Consumidor e Bancário
Problemas com produtos, serviços, lojas, companhias aéreas, operadoras e bancos. O Código de Defesa do Consumidor protege quem compra e quem usa serviços.
Situações comuns
Reconhece alguma? Então o seu caso provavelmente é desta área.
- “Comprei um produto com defeito e a loja não quer trocar.”
- “Meu voo foi cancelado e perdi compromissos.”
- “Meu nome foi negativado por uma dívida que não é minha.”
- “Caí num golpe do Pix e o banco não quer devolver.”
- “Apareceu um empréstimo que eu não contratei.”
- “Os juros do meu cartão ou financiamento estão abusivos.”
- “A operadora cobra por um serviço que eu cancelei.”
Documentos que ajudam
Separe o que tiver antes de falar com o advogado. Não precisa ter tudo.
- Notas fiscais e comprovantes de pagamento
- Contratos e faturas
- Protocolos de atendimento
- Prints de conversas, e-mails e anúncios
- Extratos bancários
- Boletim de ocorrência, em caso de golpe
Quer ajuda com um caso de Consumidor e Bancário?
Conteúdo informativo, que não substitui a orientação de um advogado.